赵永生同志视察市工商局12315投诉举报指挥中心 赵永生同志带队组织相关单位集中收看央视“3·15”晚会 3月15日晚,副市长、市公安局局长赵永生同志带队,组织相关单位在市工商集中收看了央视“3·15”晚会。 赵永生同志在晚会前,视察了市工商局12315投诉举报指挥中心。当天,市工商局安排12315线上线下专人值守,5名工作人员专人值守12315专线电话,2名工作人员专人值守“12315互联网平台”。 收看晚会后,赵永生同志强调:各相关部门要结合各自职能,针对央视“3·15”晚会中曝光的问题,提高警惕,积极行动,在全市范围内开展专项综合执法检查,对检查中发现的问题要及时处理、依法查办。要进一步强化责任意识,落实责任主体,根据职责分工,强化日常监管,推动建立健全市场监管长效机制,把问题苗头消除在萌芽状态,共同创建安全放心的消费环境。工商部门要在国家工商总局“12315网络平台”启用后,针对平台中的投诉举报要及时流转和处理,对涉及应由其他部门处理的,要迅速转至其他部门,及时妥善处置。 3月15日当天,市工商局12315消费投诉举报指挥中心接到来电295个,其中投诉25件,举报8件,咨询262件,新启用的“12315互联网平台”接收投诉举报共37件。 |