| 县工商局按照“创新发展争一流、创新服务树形象”的总体思路，整合工商资源优势，出台《关于实施“千企”升级工程的意见》，进一步创新服务方式，提升服务效能，全力打造“六零”标杆，最大限度地培育发展各类市场主体。即：服务“零距离”。全面推行上门服务、跟踪服务和全程服务，主动对接重大项目和重点项目，倾听企业心声，破解发展难题，融洽更加和谐的政企关系；监管“零缝隙”。依托“四化两综合”电子巡查，深化行政指导，强化执法监管，维护更加规范的市场秩序；维权“零积压”。充分发挥12315申诉举报网络作用，积极推行“快受理、快取证、快调解、快处结”维权服务，打造更加优质的维权平台；机制“零障碍”。严格落实政务公开、服务承诺、首问负责、一次告知、限时办结等制度，不断完善社会评议、督查考核、责任追究等机制，激发更加高效的服务效能；执行“零差错”。梳理优化现有工作流程，规范工作行为，建立政令畅通、高效运转的服务程序，创造更加良好的工作业绩；队伍“零投诉”。结合政风行风民主评议，不断深化《行政处罚案件监督卡》制度，积极创建“人民满意服务窗口”和“人民满意工商所”，擦亮更加满意的服务品牌。 |
