在购买实木家具时，应特别注意以下几点：

    一是要尽量选择到正规的商家购买。最好到一些规模较大、品牌知名度较高、商业信誉较好的家具市场或大型家具商店购买。同时，还应货比三家，注意销售细节与售后服务，以便更好地维护自己的合法权益；

    二是不可轻信销售人员绝对化的宣传语言。要警惕销售人员在销售过程中刻意掩盖或隐瞒客观真相，不按产品使用说明书如实介绍家具的主材、辅料等相关内容，或夸大其词，宣称“全实木”、“100%环保”，误导消费者；

    三是要提防经营者以次充好，以假乱真。要警惕部分非法经营者利用自身优势，使用非实木家具冒充实木家具，以价格便宜、材性差的木材混充较贵的木材，坑害消费者；

    四是要认真观察，仔细核实。要根据实木家具的特点，从木纹、味道、木材天然缺陷、内在材质至、工艺、造型等六个方面仔细辨别，认真核实所购家具是否为实木家具，是否与产品说明书及经营者承诺相一致；

五是要主动索要产品使用说明书和购物凭证。产品使用说明书的内容应含有生产厂名、厂址、质量等级、有害物质含量，售后承诺等重要产品信息。同时，还应注意索要，并妥善保管好购物凭证。购物凭证上应注意注明所购实木家具的实木品种及是否为全实木家具。

                      滨州市消费者协会

                    二○一一年十月十五日