点赞有风险,参加需谨慎 如今,微信已经越来越深入消费者的生活和工作,微商这一新的购销形式随机出现,“微信点赞送礼品”相继风靡,广大消费者在参与“点赞送礼品”等类似活动时要理性,切忌盲目跟风。 在微信圈中,商家以物质利益诱惑网友点赞支持自己的活动或产品的行为,侵犯了消费者的知情权,属于不正当竞争。网友在不知产品质量的情况下,为一己私利,拉朋友点赞、网上买赞,帮企业误导他人,可能涉嫌违法。对于此类营销中的商品质量、服务保障等,目前尚未形成完善的监管机制,若消费者遭遇虚假营销,易陷入维权困境。 根据《合同法》有关规定,商家承诺微信点赞就送礼品的行为属于民事上的“要约行为”,微信用户认可并完成商家指定行为的要求,就表示合同已经成立并生效,商家必须依法履行,否则就属于违约。此外,微信“点赞送礼”活动中,商家若做出“活动的最终解释权归本公司”的说明,则属于“霸王条款”。如商家在活动的条款中并没有明确兑奖的个数和截止时间,那么该商家就应无限期把奖品兑换给消费者;如果该商家没有及时给满足条件的消费者兑换奖品,将涉嫌欺诈。 【消费提示】 广大消费者在参与“点赞送礼”等类似活动时要理性,切忌盲目跟风,以免因领取礼品的期待落空,产生上当受骗的心理。此外,一定要看清活动条款,对于那些未标注礼品限额的活动,还是少参与为妙。 |