暑假马上到了。为了避免家长误入假期补习班陷阱,影响孩子正常学习,滨州市消费者协会在此特别提醒大家:
一、不要完全听信补习班招生广告。如确需送孩子参加补习班学习,最好先了解清楚该补习班是否经政府部门批准合法办学。特别要看清许可证上规定的办学地点、办学范围等内容是否与实际相符合,全面了解办学方的教学方式、师资力量等综合情况,再作出决定。
二、注意查实分辨广告信息的内容。有些补习班是打着名校、名师、纯外教的名义来宣传,家长应注意核实情况,亲自到授课地点实际查看。除了考察资质、师资、收费等事项外,对场地过于简陋、教具不齐全的补习机构更应多加留心。要认真查看补习班是否存在虚假宣传,教学、师资与广告宣传是否不一致,是否有随意缩短课时及乱收费等违法现象。
三、谨防试听噱头。一些补习班声称,可以先试听再交费,可是一旦交了全费,孩子因故不能继续参加学习的,办学方往往以已经试听为由拒绝退费。
四、注意签好协议。家长在为孩子报名参加补习班前,应全面详细了解补习班的教学时间、报名费、课时费、资料费以及退费等内容,并签好协议。同时,要索要和查实消费凭证,防止“黑”补习班。
广大消费者一旦遇到消费纠纷,应及时就近向消费者协会及有关部门投诉举报,依法维护自身的合法权益。